Aus Nendeln für Betriebe in FL, AT, DE und CH
IT-Betreuung ab einem Arbeitsplatz
Hardware, Software, Rechenzentrum, Telefonie und laufende Betreuung aus einer Hand. Ihr Ansprechpartner kennt Ihr System von Anfang an.
Fünf Leistungsbereiche. Sie beginnen mit dem, was Ihr Betrieb heute braucht.
- HardwareIT365 HARDWARE
Arbeitsplätze, Server, Netzwerk. Beratung, Lieferung und Installation.
- SoftwareIT365 SOFTWARE
Lizenzen, Microsoft 365, Branchenlösungen. Einführung und Lizenzmanagement.
- RechenzentrumIT365 DATACENTER
Hosting, Backup, Server und Daten sicher in Europa.
- IP-TelefonieIT365 VOICE
Telefonanlage vor Ort oder in der Cloud, Endgeräte, Rufnummern in FL, AT, DE und CH.
- BetreuungIT365 MANAGED
Wartung, Monitoring, Updates und Support zum monatlichen Fixpreis.
Für alle fünf Bereiche haben Sie denselben Ansprechpartner, von der ersten Beratung bis zur laufenden Betreuung.
Persönliche Betreuung
Sie rufen an, und es meldet sich jemand, der Ihre Geräte, Ihre Lizenzen und Ihre Verträge kennt. Kommt ein Arbeitsplatz dazu, wächst die Betreuung mit, beim selben Ansprechpartner.
Unsere Arbeitsweise
Ab einem Arbeitsplatz
Auch Einzelunternehmen erhalten einen festen Ansprechpartner und einen monatlichen Fixpreis.
Antwort innerhalb von 4 Stunden
Per Telefon, E-Mail, WhatsApp oder Telegram. Jede Meldung wird in unserem Ticketsystem CRM365 erfasst.
Jürgen Karu nimmt selbst ab
Der Geschäftsführer betreut Ihre IT persönlich und kennt Ihre Geräte, Lizenzen und Verträge.
Eigener Server für die Fernwartung
Die Verbindung zu Ihrem Rechner läuft über einen Server, den wir selbst betreiben.
So rechnen wir ab. Ihr Angebot erhalten Sie nach einem ersten Gespräch.
- Betreuung zum Fixpreis
Pro Arbeitsplatz und Monat: Wartung, Monitoring, Updates und Support.
monatlich - Projekte zum Pauschalpreis
Neue Arbeitsplätze, ein Server oder eine Telefonanlage zum vereinbarten Gesamtpreis.
einmalig - Einsätze nach Aufwand
Was ausserhalb der Betreuung anfällt, rechnen wir nach Zeit ab.
nach Zeit
Im Fixpreis enthalten
Wartung, Monitoring, Updates und Support, pro Arbeitsplatz und Monat.
Support für Kunden. Jede Meldung wird zum Ticket in CRM365.
Melden Sie sich so, wie es Ihnen gerade passt. Antwort innerhalb von 4 Stunden.
Neues Ticket per WhatsAppDrucker im Büro druckt nicht mehrÖffnen- JKJürgen Karu hat übernommenRückruf beim Kunden geplant
- Neues Ticket per E-MailZugang für neue Mitarbeiterin einrichten
- Fernwartung beendetTicket geschlossen, Kunde informiert
Anfrage an IT365 GmbH
Beschreiben Sie kurz Ihren Betrieb und was Sie brauchen. Antwort innerhalb von 4 Stunden.