IT365 Managed
IT-Betreuung zum monatlichen Fixpreis
Wartung, Monitoring, Updates und Support für jeden Arbeitsplatz, mit einem festen Ansprechpartner. Antwort innerhalb von 4 Stunden.
Was der Fixpreis enthält
- Wartung
Regelmässige Pflege von Arbeitsplätzen, Servern und Netzwerk.
- Monitoring
Arbeitsplätze und Server werden laufend überwacht.
- Updates
Sicherheits- und Programmupdates, eingespielt und geprüft.
- Support
Per Telefon, E-Mail, WhatsApp, Telegram und Fernwartung.
Für wen
Ab einem Arbeitsplatz, für Einzelunternehmen und kleine Betriebe in Liechtenstein, Österreich, Deutschland und der Schweiz.
Nicht im Fixpreis
Neue Hardware, Projekte wie eine neue Telefonanlage und Einsätze ausserhalb der Betreuung rechnen wir separat ab.
Der Weg zur Betreuung. Vom ersten Kontakt bis zum laufenden Vertrag.
- 1
Anfrage
Per Formular, E-Mail oder Telefon.
- 2
Erstgespräch
Antwort innerhalb von 4 Stunden, dann ein Termin.
- 3
Bestandsaufnahme
Wir erfassen Geräte, Lizenzen und Verträge.
- 4
Angebot
Ein Fixpreis pro Arbeitsplatz und Monat.
- 5
Betreuung
Laufend, mit festem Ansprechpartner.
Fragen zur Betreuung
Ab wie vielen Arbeitsplätzen betreuen Sie?
Ab einem. Auch Einzelunternehmen erhalten einen festen Ansprechpartner.
Wie schnell erhalte ich eine Antwort?
Antwort innerhalb von 4 Stunden, egal ob per Telefon, E-Mail, WhatsApp oder Telegram.
Wer ist mein Ansprechpartner?
Jürgen Karu, Geschäftsführer der IT365 GmbH. Er nimmt selbst ab.
Was kostet die Betreuung?
Einen Fixpreis pro Arbeitsplatz und Monat. Ihr Angebot erhalten Sie nach einem ersten Gespräch.
Über welchen Server läuft die Fernwartung?
Über einen Server, den wir selbst betreiben, nicht über einen fremden Dienst.